Kwantitatief Consumentenonderzoek: Wetenschappelijke Aanpak
V-G Sensory koos bewust voor een wetenschappelijke aanpak van consumentenonderzoek die verschilt van het klassieke kwantitatieve onderzoek:
Pre-rekrutering uit een database
V-G Sensory selecteert de doelgroep nauwgezet vanuit haar eigen database met demografische gegevens, eetgewoonten, product- & merkgebruik en aankoopgedrag van ruim 3.000 ingeschreven consumenten.
Klik hier voor meer uitleg
De respondenten worden op voorhand uitgenodigd, komen op afspraak en weten op voorhand hoe lang de test ongeveer zal duren. Zij kunnen bijgevolg toegewijd proeven en voldoende tijd vrijmaken om meerdere producten “grondig” te beoordelen.
V-G Sensory kiest bewust niet voor on-the-spot rekrutering. Een correcte selectie van de doelgroep kan op die manier immers heel tijdrovend en dus heel kostelijk zijn. Bovendien beschikken mensen 'on-the-spot' (in de straat of in de supermarkt) veelal over te weinig tijd voor een betrouwbare en diepgaande beoordeling van meerdere onderling te vergelijken producten
Beoordeling onder gecontroleerde omstandigheden (cfr ISO 8589):
sensorische testruimte met individuele testcabines.
Indien het product en de doelstelling van het onderzoek het toelaat, wordt zoveel mogelijk gewerkt onder gecontroleerde omstandigheden zodat de bekomen acceptatieverschillen wel degelijk aan de producten zelf liggen en niet aan een variabele invloedsfactor.
Klik hier voor meer uitleg
Dit houdt in:
Aparte testcabines : geen onderlinge beïnvloeding tussen de respondenten en geen zicht op hoeveel men 'achter' staat -> geen onnodige haastWerkbladen individueel en homogeen verlicht met daglicht, mogelijke kleurmaskering met groene of rode kleurfilter Geklimatiseerde ruimte : 20°C+/-2°C Individuele bediening via oproeplichtje en bedieningsluik: enkel wie klaar is wordt 'gestoord'
Individueel in te vullen enquêtes : geen beïnvloeding bij de vraagstelling
De vragen worden niet afgenomen door een enquêteur.
De productbeoordelingen gebeuren zelfstandig op papier of computer. Dit sluit elke mogelijke beïnvloeding door de ondervrager uit.